La produzione snella – Lean Manufacturing

Lean Manufacturing

Chi mi conosce sa che alcuni anni fa – prima di dare una svolta alla mia vita e diventare Assistente Virtuale –  ho partecipato a un Master In Gestione Aziendale del Sole24Ore. Uno dei moduli più interessanti del corso è stato quello dedicato alle Operations, ed in particolar modo la parte relativa all’organizzazione aziendale moderna, focalizzata sui principi del LEAN MANUFATURING, ossia la Produzione Snella.

Prima di arrivare a definire cosa sia il Lean Manufacturing e come implementarlo nelle nostre aziende, bisogna fare alcune premesse.

Ogni azienda opera nel mercato, mediante la propria Organizzazione, che è un sistema “bidirezionale” cioè in continuo rapporto con l’ambiente esterno. Ogni parte dell’Organizzazione interna infatti, è influenzata dal contesto esterno e viceversa.

L’ambiente esterno è rappresentato da:

  • Mercato di riferimento : tipo di domanda qualitativa quantitativa , tipologia dei competitors
  • Tecnologie utilizzate nel settore
  • Leggi e Norme cogenti
  • Contesto Sociale in cui opera l’Organizzazione dell’azienda : tipologia delle aspettative e del livello di bisogni espressi dalle varie parti sociali coinvolte
  • Esigenze Enonomiche – Finanziarie correlate all’economia dei mercati in cui l’impresa opera o intende operare.

L’ambiente interno è rappresentato da :

  • Strategie : le modalità con le quali la Direzione d’impresa intende perseguire la mission Aziendale
  • Strutture : la forma e l’articolazione, da attribuire all’Organizzazione affinché essa sia coerente con la mission da perseguire
  • Risorse : personale e mezzi tecnico – economici  necessari a mettere a punto e strutturare ogni singolo Processo Aziendale, in modo efficace ed efficiente, al fine di migliorarne la gestione e la competitività, e garantire gli obiettivi prefissati.
  • Metodi : i criteri , le procedure e le istruzioni tecnico – gestionali ritenute necessari per analizzare, coordinare,  gestire e monitorare, tutte le attività caratteristiche dei vari Processi Aziendali.

L’Organizzazione Aziendale, si regge quindi, su varie componenti, fra loro strettamente legate :

  1. l’obiettivo e la comprensione di perseguire finalità comuni, a tutte le componenti aziendali (dirigenza, personale)
  2. l’insieme delle risorse, che vengono messe in campo,
  3. la messa in atto di procedure, messe a punto in accordo alla strategia (mission) Aziendale,
  4. la costante interazione con l’ambiente esterno del settore di mercato, a cui la medesima fa riferimento, e nel quale si confronta con la concorrenza.

Definire o rivedere un modello organizzativo d’impresa significa quindi analizzare ed individuare tutto ciò che, rispetto a quanto sopra indicato, l’organizzazione attuale non ha ancora implementato nel proprio contesto operativo.

Le fasi di definizione del modello Organizzativo sono :

  1. Il CHECK UP, o monitoraggio iniziale
  2. Il PROGETTO e implementazione del nuovo Modello – ACTION PLAN
  3. L’introduzione e il monitoraggio delle AZIONI CORRETTIVE.

Tale processo richiede l’utilizzo di collaboratori che :

  • abbiano maturato una significativa e comprovata esperienza nei vari Processi della vita Aziendale,
  • siano abituati a dare supporto in una fase di cambiamento, e di anticipare, evitare ed in caso dirimere eventuali conflitti interni.

Solo tali premesse, possono fornire un significativo valore aggiunto e soddisfare le esigenze di tutte le parti interessate (Dirigenza e personale dei vari reparti) in coerenza con il target espresso dalla Direzione.

Nel prossimo articolo approfondirò li concetto di Lean Manufacturing applicandolo anche a un ufficio, focalizzandomi sugli sprechi (MUDA) da correggere e accennando ai metodi più efficaci di miglioramento.

 

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